社区常见问题及解决办法

常见问题及解决办法：

1、社区怎么发帖

答：点击社区首页发表帖子

2、怎么删除帖子

答：目前用户无法自主删除帖子，需联系客服删除

3、删除帖子为什么扣成长值

答：在发帖的时候酷家乐会给予用户一定的成长值奖励，若删除该帖子，该部分成长值将会被收回

4、怎么屏蔽私信（有人发小广告）

答：遇到这种情况可以反馈给客服骚扰你的人的酷家乐ID，由工作人员将其屏蔽，（ID查找方式：点入私信者头像，双击并复制网址链接中的如下字段即可）

5、发布户型改造贴如何结算

答：设计师帮助业主户型改造后，第一个获得用户给五星好评的人会获得悬赏的酷币

6、发布悬赏贴后想修改酷币无法修改

答：目前只支持删除该贴重新发布

7、发布帖子提示过于频繁已被禁言，请休息1小时或联系客服解决，超过1小时还是出现这个提示

答：一小时只是大致时间，也可能存在发帖内容违规的问题

8、私信回复不了内容，回复内容提示账号安全验证

答：可能是回复的内容包含了敏感词

9、户型改造排名怎么样才能在第一位

答：要求有足够的户型改造的数量

10、怎么查看帖子的阅读量

答：在我的帖子里可以查看

11、怎么提交给发帖人改好的户型

答：在帖子的最下方可以插入户型和插入设计

12、为什么看不到发布的帖子

答：可能是包含了敏感词导致被屏蔽，联系客服查找相关敏感词，修改后重新发布

注：还有其他问题可以在本帖下方留言，持续更新中