安信毒地板事件 挑开精装行业潜规则

 

 

　　安信地板提供给万科精装房的产品是否“有毒”是否“变薄”，万科本周一进行了正面回复。然而，有一种现象经由此事再次引发关注，那就是，地板、卫浴、家具、橱柜等等所有涉及精装的材料中，普遍存在为精装房 “特供”的现象。业内人士透露，“特供品”大都“特制”，不“特制”的，减不下成本，会被蜂拥而至的其它品牌挤走。“特制”的，质量的底线在哪里，眼下谁也说不清。

 

　　●“特供”建材

 

　　普遍存在于精装房及工程项目

 

　　2002年，某德国品牌橱柜暗自在国内找厂贴牌生产，为的是再次压低成本，以打入朝阳公园附近某高档楼盘的精装标段。其品牌负责人称，此楼盘是希望借著名橱柜品牌的名气抬高自身的品质感。

 

　　三年前，某地板品牌向记者透露，为了接下某楼盘的地板战略合作生意，他们轮番公关，在原本就不高的利润空间中，还要挤出“回扣”的部分，无奈之下，另辟生产线设法在地板上减轻投入，成为最后的策略。在一家木地板工厂内，记者曾经见到大量“超薄”地板堆放在库房中，曾称其地板“厚且脚感好”的品牌负责人说，那些薄地板是专门为CBD某楼盘定制的。

 

　　在与几位设计师的谈话中也可以了解到，为了后期效果，设计师往往指定一些品牌的建材，并附上大概每平方米的价格，这些也会在卖房时供消费者参考。但往往开发商到了采购环节，会对大宗建材采取投标方式，一是压低价格，二是也不排除去发现性价比更好的产品。但最终，常常有一些建材商又到设计师这里做工作，希望他们辛苦争取来的机会，能够得到设计方面对效果的认可。

 

　　一来二去，最终使用的建材品质到底如何，开发商和建材供应商谁也不想说清楚。

 

　　●进口品牌暗地国产

 

　　为进入高端楼盘压低成本

 

　　据那位德国品牌橱柜的高管回忆，当年，进口橱柜在人们心目中属于高档奢侈品，但在零售市场上，由于一些消费者已经开始重视厨房生活，说服一部分有钱人购买高档橱柜相对容易，但以同样品质向精装及工装项目推进并不容易。

 

　　北京的高档楼盘常常愿意与名牌建材合作，借势提升价值，面对这类高端工程市场，任何一家不甘落后的品牌都会动心。于是，他们在与开发商多次接洽后决定，为了进入这个市场，又摸着了开发商想要品牌但不那么苛求品质的脉搏后，该品牌的德国总部也默许：在中国找个厂合作制造。

 

　　当年，购买这个高档楼盘的消费者只知道他们家是某某品牌德国橱柜，而交到手上才发现，尽管没有什么问题，但橱柜的细节与品质无法与该品牌专卖店里的任何一款橱柜相提并论。

 

　　●同品牌不同质

 

　　价格材质工艺一起打折

 

　　“特供”品“特制”底线在哪里

 

　　为精装等工程特别定制产品，专供此渠道，原本无可厚非，其初衷除了成本方面的原因外，满足开发商对使用效果的“特别设计”要求也是一个方面。与此同时，为了拓展市场，一个品牌生产不同档次的产品来拼抢更多层面消费群体的做法，也可以理解。但根本上，“特供”品在“特制”的时候应该有底线。

 

　　一位具有工程经验的设计师透露，普通消费者购买建材家具等产品，打个八九折了不起了，而在同样品牌对接工程时，所谓工程价常常达到零售价的一半甚至三分之一。如何可以做到?这位设计师表示，负责任的品牌在保证质量的前提下，在科学化批量生产、人工物流以及原材料采购上下功夫，保证最终“瘦身”的产品依然符合国家相关部门对环保、寿命等方面的基本质量要求。

 

　　但一位远离工程市场的业内人士也透露说，与颇具有自觉性的品牌相比，一些建材供应商把注意力放在压低成本、多接工程上，其末端的材料品质常常疏于把关。国家相关检测机构仅执行“送检”、“抽检”等，无法全面堵住伪劣建材入市的源头，如果不是品牌自觉，质量关的确把不住。

 

　　由此也不难理解，工程施工没有一家一户安装那么仔细，因此，消费者常常遇到的精装房地板开裂、马桶失灵、地面返水、窗户漏风等问题，也就不足为奇，基本都是产品质量与施工质量双重打折的结果。

 

　　●相关调查●

 

　　“送检”建材

 

　　与销售产品质量能否对等?

 

　　目前，“送检”是中国家具建材类产品所必须遵守的，检测产品质量、环保、安全性等达到国家标准与否的唯一方式。但这种由企业“挑”出一件产品“送”到官方检测机构进行检测的方式，也由于存在送检产品合格，入市产品不合格的可能性，而被消费者质疑。

 

　　建材类产品有无出现上述问题的可能?中国木材与木制品流通协会木门专业委员会副会长兼秘书长王永林表示，同一品牌的送检产品与入市销售产品，因为所用原材料、胶、油漆和五金配件等不完全来自于同品牌、同批次，所以这种现象有可能出现。但只要是有些实力的品牌都有一套完善的自检系统，虽然不是每件产品都会送检，但他们可以通过这套自检设备，对建材产品的各种主辅料以及成品，进行质量与环保问题的监测，以保证入市产品的高达标率。

 

　　提前通知的“抽检”是否形同虚设?

 

　　多数消费者认为，“抽检”是在商家无准备的情况下，对其入市产品进行抽样检查，以监控产品的达标情况。但是，广东设厂、北京有售的某知名木门品牌总裁透露，木门产品的“抽检”并不是检测部门的人突然到展厅或生产车间中提走一樘门检测。由于木门多属于定制产品，为了不耽误消费者使用，造成商家不便，检测部门会提前发放“抽检”通知，随后品牌就会“送”门去做检测。

 

　　而北京某位不愿透露姓名的木门品牌负责人也向我们直言，“送检”一年一次，“抽检”时间则不固定。如果被“抽检”的品牌已然有了“送检合格报告”，就不必参加“抽检”了。

 

　　精装房及工程装修质量底线谁来守?

 

　　某家装公司产品事业部负责人表示，开发商通常对于主材质量上的要求比普通家装产品略有下降。另外，通常有可能引发环保隐患的木作产品，多数厂家不会妥协。但在涉及耐用性，与使用寿命有关的瓷砖、洁具相关的产品上，某些厂家会出现难抵诱惑，开设“低档产品”生产线。一直承接精装工程的某家装公司负责人表示，工程装修的活儿不好干。在某些项目中，开发商留给装修的预算少得可怜，想要守住材料和施工质量底线，家装公司几乎要赔着本干。

 

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