昆明“五一”家居市场量身定制创意促销
“五一”家居促销的热闹渐行渐远,但回望这个不平常的市场,家居卖场的给力将这个节日烘托得无比热闹,各种折扣幅度、各种促销手段力度不小,五花八门。商家、厂家都不想错过这个机会,希望也来分一杯羹。记者在几天的采访中发现,除了折扣促销外,多家卖场更通过量身定制的创意来聚集人气,实现销售。
这是一个购买家居、装饰新居的季节,在让所有家居卖场经受考验的同时,一系列常态之外的事件,也让这个季节充满着不平凡。站在新一轮促销的起跑线前,不如来个回放,看看这个刚刚过去的“五一”家居“大会战”的几大关键词。
红星美凯龙
倾情上演“我的团长我的团”
4月28日起红星美凯龙开展的“百城百店百团大战”活动,可谓是“五一”昆明家居市场促销的第一枪,不仅赚足了眼球,还达到了预期效果。
“其实,从4月17日起,当活动的消息才发布,报名组团的电话就响不停,办理"团员证"的人数日益激增。”4月28日,红星美凯龙负责人对记者说,红星美凯龙自在昆明开业以来,不论是产品还是服务都给昆明的消费者耳目一新的感觉。今年春天恰逢红星美凯龙第100家商场开业,集团为了庆贺此事,特整合所有资源,消费者只要得到百团大战的“团员证”就可参加此次超大型的团购活动。绝无仅有的折扣、商家以示同贺的“变态价”商品、抽奖活动等都是此次活动的亮点。
“办理"团员证"很简单。”该负责人介绍,顾客凭身份证至红星美凯龙总各参与品牌处缴纳10元即可办理,持团员证的前1000名顾客至红星美凯龙各联盟商户品牌店内再缴纳90元,即可购买100元预存券,活动当天直接充抵600元现金。活动当日,10人以上即可组团,组团50人以上团长,颁发“百团大战团长证”。同时,电视台主持人将带领所有团员组团现场砍折扣,比工厂集采价更低。而在4月28日16:00—22:00期内,凡消费到不同额度,缴纳100元,根据消费额度,即可换购不同等级家电或等价值家电提货券或等价值中石化汽油卡。
4月28日下午3点45分,前来购物的市民就蜂拥而入。商场内,各路团长齐聚一堂,招募团员,发放奖券;团员们更是纷纷摩拳擦掌,在自己喜欢的品牌商户里淘宝。谈及最多的就是“BT价”“团购”“拥挤”“火爆”等词汇。团员招募登记处、抽奖现场、各户品牌展位内,要是稍不留神,便会被人群挤出几米之外。记者在现场看到,商场当日收银台全部开启,收银员忙得顾不上吃饭,不停地忙碌。可这依然满足不了结账顾客的需求,各楼层排队结账的人排到几十米以外,很多展位营业员实在忙不过来了,老板便亲自上阵销售,即便累也掩不住心中的高兴,并且激动的说:“这么火爆的场面,比店庆还火爆啊。”这样的惊喜为节日的欢乐锦上添花。
得胜家居
“三天”不设防
人人都想用大品牌,但是大品牌的产品,质量和样式不错,价格也“不错”。而杂牌产品,品质没保证,但价格便宜很多。因此,不少消费者只能黯然使用杂牌货。但是,在得胜促销活动期间消费者就没有这样的无奈和苦恼。
“作为云南本土的家居行业标杆,得胜一直致力于为云南消费者提供最具品质的家居产品,当然仅仅是产品无法承载起得胜所要传达的理念,因此,得胜更是力图通过一场场别出心裁、用心至上的活动带给云南人民不一样的家居生活体验。”4月30日,得胜家居集团运营部总监张程在接受记者采访时这样说道。
今年的“五一”市场,得胜的创意就是在全城发售超值预售卡,再次以新颖又实在的促销活动回馈消费者。4月30日,记者在得胜家居世博店看到,许多消费者到得胜家居世博店收银台预存了3000元定金。“我只要在4月29—5月1日活动期间购物缴款金额满3000元,就可凭此卡及缴款、合同单兑换500元现金。”消费者张先生告诉记者,只要持有此卡,在得胜家居世博店内所有专卖店消费家具建材,都可尊享这一特权。
在“五一”的这三天“惠”战风暴中,得胜家居世博店继续秉承一往如既的“快刀”风格,给出最为直接、最为犀利、也是最为有效的方式:直接打折让利。更值得一提的是,除了打折的幅度突破以往外,在商场的强力号召下,全场商户共同参与,1000余个建材品牌无一例外都参与到这场特惠促销中。
记者在得胜家居世博店绕了一圈,发现参加这次“联合战役”的商户各有特色:渤竣装家汉、广东星艺装饰和场内200余家具商户共同携手打造“零利润置家计划”,在得胜家居世博店设立家装设计咨询服务中心,免费为消费者解答装修过程中的问题,让消费者能更理性、更透明的了解了家装过程中所遇到的一些烦心事。同时,商场拿出资金补贴,装饰公司拿出利润返还给消费者,且不设上限,多买多得。
华洋家居
演绎爱心慈善拍卖
4月29日,记者在华洋家居广场采访,发现升级后的华洋家居无论从装修设计到品牌筛选,还是从产品结构到品牌划分,包括品牌的布局规划来看,都以消费者的消费习惯和感受为主,真正适应和引导了消费需求,让消费者感受到不一样的消费氛围温馨情调。
“升级后的华洋家居家具品类经营面积达10万平方米,其中欧式家具超过2.8万平方米,实木家具超过2万平方米,品牌更多、更全。”华洋家居一位负责人说,通过不同渠道引入了新品牌,让消费者的选择余地更大,购物更便捷。
该负责人介绍,在此次大会战中,商场携手曲美、康耐登、滨利、芝华士、TOTO、马可波罗、东鹏洁具、欧派橱柜10大品牌,以及60家品牌联盟商户共同开仓放实惠,挑战低价。同时,商场更是将爱心慈善进行到底,在现场用鲜花营造出温馨的气氛,开展1元慈善拍卖活动,为旱区献上一份爱心,时刻不忘回报社会。现场不少消费者纷纷举牌,“追逐”着拍品,把自己的爱心融进活动中。
“卖温馨就要搏创意。”该负责人介绍,商场的创意就是大打“粉丝”牌。为此,特地邀请范冰冰、王学忻助阵,为 “十全十美华洋时尚家居钜惠方案” 揭幕,为“特殊消费者”能在现场与明星零距离接触、亲密互动创造条件,在共享升级庆典的氛围中,感受到仿佛拥抱了家的温馨与幸福。同时,每天都会按时组织抽奖,为获奖消费者送出华洋开业纪念金币。
这天,商场的每一个摊位前都人头攒动,特别是范冰冰、王学忻走进商场时,博得阵阵掌声和闪光灯,他们每一次和消费者的互动都真挚动人。
这一天,华洋家居和前来参加活动的消费者充满了喜庆,数千名消费者将这里变成了欢乐的嘉年华。
居然之家
“消费绿卡”传递温情
“节假日通常是亲朋好友,知心爱人其乐融融的日子。我们针对不同的节日,制定出不同风格的主题。在不同的节日里打出不同的感情牌,这就是我们营销的必要保障。”居然之家表示,今年“五一”,时尚,快乐是主要元素。
居然之家的创意是一张“消费绿卡”,这张小卡片蕴含了很多“宝藏”,上面注明了居然之家的促销活动。
居然之家早在4月28日前就再次发售“消费绿卡”,只要消费者拨打电话或通过新浪微博、团购QQ群报名,在总服务台预存100元即可获得700元购物券,还有买断价商品独家预售权,更有建材“买多少返多少”的超级特权限量供应。
居然之家的这一预售活动,非常有特点,700元的消费券相当于白送给消费者,不存在任何捆绑消费、隐性陷阱。居然之家工作人员介绍,这700元的消费券对于消费者来说,等同现金使用,只要在商场推荐商家内消费,均可使用,直接抵扣货款。
更有令消费者动心的是居然之家大手笔买断多种惊爆价单品,推出全城独享特惠。地板、瓷砖、洁具、橱柜、门窗以及家具等品类一线品牌倾情呈现,马桶、龙头、床垫、餐桌……抄底价格低至1折起,5.1元、51元……不仅可以随心选购,自由组合,还可以选择商场特意为广大消费者准备的超值套餐。采访中,记者听到消费者最满意的是“六大服务承诺保障了他们的消费权益等话语。
在这个假期,在居然之家,让消费者感受到一份浓浓的情谊:空气里飘散着鲜花的芬芳,五彩的气球拱门写满温馨的祝福……
观点
创意营销可提振消费指数
昨日,记者就卖场频出创意能否吸引消费者采访了一位不愿透露姓名的业内人士,他为记者陈述了自己的见解。
他认为,如果说节日消费在几年前还是个新鲜事物,那如今的节日消费已经趋于成熟。一方面,原本小众的随机消费行为已经变成大众的刚性消费行为;另一方面,节日消费市场能量在被快速释放之后,可提振消费指数。
“团购消费的流行也增加了节日消费的快意,其实惠的价格确实令消费者"受宠若惊"。” 他介绍道,如同获利是商家的本性,消费者“少花钱多办事”的行为也是一种本能。为此,只要有机会,消费者会充分发挥议价能力,团购等新兴的消费方式就会得到大众消费群体的热捧。
注入温馨、浪漫的营销方式,对消费者的消费心理同样影响深远。亲和的沟通更是能激发消费者的主动意识。
面对庞大的节日市场,质量和诚信是节日消费得以持久的根基,是唯一可以直达消费者消费欲求的心理渠道。确保这条渠道通畅,节日消费市场才可以长盛不衰,也是能够让消费者安心消费、快乐消费的基本保证。
商家确定利基市场时可以针对不同人群来考量,既可以以传统的老年、中年、儿童进行划分,也可以以不同的消费偏好为维度进行划分。比如,针对消费群体,可以设计年轻化、个性化的节日产品,融合团购、预定、自助组合、异地派送等营销模式,促进节日消费品及相关产品的销售。
在这个越来越成熟的市场中,促销已经成了商家不得不重视的重要部分,然而在面对市场花样繁多的促销手段的时候,与众不同才会出奇制胜。相信这几家卖场的创意会为其他商家带来启示。
(出自和讯网站)
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