品牌电热水器不合格 多数消费者蒙在鼓里

　　前言：近日，贵州省工商居抽查市场上销售的电热水器，发现阿诗丹顿、小天鹅等品牌电热水器不合格。7月份的时候有报道称，国家质检总局公布的最新一批不合格的热水器产品均为家电下乡产品。在这种情况下，消费者要想选购一款安全称心的产品可要花费不少功夫。

 

　　事件回顾：阿诗丹顿、小天鹅等品牌电热水器不合格

 

　　2011年，贵州省工商行政管理局对省内市场上销售的电热水器组织进行了抽检。结果显示，在25个批次被抽查商品中，5批次不合格，涉及爱德、阿诗丹顿、小天鹅、史麦斯、威博等品牌。

 

　　本次共对随机抽取的25个批次的电热水器进行了检测。经过检测，都匀现代电器有限责任公司销售的标称为佛山市顺德区友通电器实业有限公司2011年 3月25日生产的型号为TPRK-80的爱德牌电热水器等5个批次的商品为不合格商品。不合格的主要指标有“标志和说明”、“输入功率和电流”、“接地措 施”、“结构”、“额定容量”。

 

　　标记和说明不合格主要是在产品铭牌和使用说明书中缺少标准规定的内容，不能有效地指导用户正确安装、使用和维护产品;输入功率和电流不合格表现为电 热水器的功率偏小，负偏差超过了标准的要求，导致加热时间过长，影响使用;结构不合格主要表现为接地系统异常时提供应急防护措施的热水器，在外部接地系统 异常情况出现时无报警措施，不能提供有效的应急防护;接地措施不合格主要表现在接地电阻过大，超过标准规定的值以及接地线的安装不符合要求，可能导致产品 失去有效的接地保护，形成安全隐患;额定容量不合格主要表现为电热水器的实测容量偏小，与标称容量的负偏差超过标准的要求。

 

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　　7月国家质检：家电下乡热水器不合格

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　　7月15日，国家质检总局公布了最新一批的热水器产品质量抽查结果，共有电热水器、燃气热水器、太阳能热水器25家企业产品质量查出“不合格”。

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　　据悉，辽宁热驰新能源有限公司的热驰太阳能、江苏双能太阳能有限公司的双能太阳能、常州兴旺绿色能源有限公司的鑫旺太阳能、江苏皇鹰太阳能有限公司的皇鹰太阳能、海宁日日喜太阳能有限公司的日日喜太阳能、芜湖万里达新能源有限公司的万里达太阳能、山东京普太阳能科技有限公司的京普太阳能、昆明天天沐歌太阳能有限公司的天天沐歌太阳能8家企业的8款太阳能热水器均不合格。

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　　在家电下乡信息管理系统上，记者发现，被查出不合格的热水器均为家电下乡产品，还在农村市场上销售。其中双能太阳能属于连续三次的中标企业，其被查出的不合格产品中标价高达3520元，海宁日日喜、昆明天天沐歌、辽宁热驰、山东京普四家企业的不合格产品中标价均在3000元以上，常州鑫旺的不合格产品中标价最低仅为2380元。

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　　这些刚于2010年11月获得中标资格的产品，却在此后几个月内便出现质量不合格。据悉，上述8款不合格热水器生产日期集中在2011年3月—4月期间。其中，山东京普太阳能的生产日期最早为2010年12月。这意味着，不合格产品借助 “家电下乡”在农村市场销售，损害农民利益。

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　　四大类热水器孰优孰劣

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　　热水器按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、空气能热水器四种。电热水器分为储水式和即热式又称快速式电热水器。电热水器的特点是使用方便、节能环保，能持续供应热水。

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　　储水式电热水器：

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　　优点：安装简单，使用方便，不受天然气楼层气压差异的影响，越来越多的用户首选。

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　　缺点：体积大，占空间，洗澡前要提前预热，等待时间比较长，容易长水垢，需一年除垢一次。

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　　即热式电热水器：

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　　优点：出热水快，只需3秒钟即可;热水量不受限制，可连续不断供热水;体积小，外形精致;安装、使用方便快捷;需多少热水用多少电，耗能少。

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　　缺点：功率高，需预留至少4平方的电线。

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　　燃气热水器

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　　优点：热效率高、加热速度快、温度调节稳定、可多人连续使用，拥有一批固定的消费者。冬天在厨房里就可以随时来热水，方便;水温恒定，购置费用便宜。一般家庭，使用8升的机器就够了;

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　　缺点：用户怕燃气中毒;现在搞强制排烟热水器，使用者在洗澡过程中不能随时调节水温，必须在进入浴室前就先将温度调好;天然气价格一直在提高;为了排放产生的废气还要装复杂的燃气管路。

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　　太阳能热水器

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　　太阳能热水器是采用真空集热管组装的热水器，有光照便能产生热水，可广泛用于家庭及工业用热水。 特点是集热效率高(平均日效率≥0.46)、安全、清洁、节能、保温性能好、全年可使用、使用寿命长等。 规格有12支管、15支管、18支管、21支管、24支管等。

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　　空气能热水器

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　　空气能热水器空气能热水器的原理是：通过压缩机系统运转工作,吸收空气中热量制造热水。具体过程是：压缩机将冷媒压缩，压缩后温度升高的冷媒，经过水箱中的冷凝器制造热水。热交换后的冷媒回到压缩机进行下一循环。在这一过程中，空气热量通过蒸发器被吸收导入水中，产生热水。这样的通过压缩机空气制热的新一代热水器，即是空气能热水器(空气能热泵热水器)

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　　冬季选择热水器有学问

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　　随着冬季的来临，热水器再度成为消费者关注的热点。专家提醒消费者，购买热水器应针对家庭的实际情况，选择合适的产品。下面，我们就针对不同的家庭情况，谈谈如何选择满意的热水器。

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　　已经装修好的家庭

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　　如果家里住的是老式住宅楼，或者楼房使用超过10年以上，购买热水器的时候，一定要从用电安全角度考虑，建议采用储水式电热水器。我国城市住宅用电环境很不乐观，一项全国性家庭用电安全调查显示，由于无接地线或接地不可靠、线路老化、插座不合格等不同原因，国内近七成家庭存在不同程度的用电安全隐患。

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　　在安全保护方面，电热水器是电、气、太阳能三大类产品中最可靠的。如最新上市的海尔A8系列电热水器，不仅采用了防电墙技术，更在国内首次应用了国际领先的“安全预警”技术，如果地线带电或异常，A8的控制面板上的“safecare”标志便点亮，第一时间提醒用户排除隐患。

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　　换装热水器的家庭

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　　为了生命安全，热水器不能超期使用已成消费者共识，换机市场正日益庞大。无论原来使用的是电热水器或燃气热水器，换装一台带有防电墙的电热水器非常方便。如果用户使用的是2008年4月前购买的海尔热水器，海尔服务人员还可免费上门进行防电墙升级。您只需花费40元材料费，就可免去换新机的烦恼和花销。

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　　但对于另外一些用户而言，已经习惯了使用燃气热水器。在换机时，为了使用的方便，他们往往会选择具有线控技术的燃气热水器产品。但有线遥控不可避免的要用长长的控制线，走明线会影响美观;走暗线不仅麻烦，更会在一定程度上破坏墙面或顶面。在这种情况下，最佳的选择是购买一款可以无线遥控的燃气热水器。日前，海尔推出了可以穿墙无线遥控的“无线通”燃气热水器。这种“RF”无线控制技术，使控制信号可以穿透三层墙，在30米范围内有效，完全可以满足复式住宅甚至别墅的需求。据悉，该产品的遥控器采用先进的“对码”技术，不会发生产品之间互相影响;另外还具有变频恒温技术，你需要多少温度的水，能够随意调控，误差在1度之内。

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　　pchouse结语：

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　　各个行业、各种问题总是层出不穷，然而本质的问题确是老生常谈了，我们的质监部门何时能把质检工作放在产品流入市场之前呢?反问热水器企业，你们又能否把关好产品的质量问题?这是涉及到人生健康安全的问题，切不可轻视。消费者又能怎么办呢?能相信品牌吗?能相信家电卖场的导购吗?当消费者变得不相信这一切，品牌建设都将成为浮云，而质监部门不过是形同虚设。 

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