自定义清单2.0上线啦!!!

04-15发表

一些定制家具门店的设计师或导购会抱怨:客户嫌价格太高啦,不愿意买单。

 

而资深行业从业者却认为:客户不愿意买单,并不是单纯地因为价格太高。一套几万或十几万的家具,在整个装修预算里只是小头,客户完全有这个付款能力。

进一步研究发现:由于定制家具高度个性化,每改动一个柜体设计,价格都会像“股价”一样波动,整个“报价过程”让客户特别没有安全感。

 

基于此酷家乐围绕“如何向客户提供有安全感的报价”,研发出了“实时报价及自定义清单”功能,它能够针对每个定制品牌的需求进行自定义报价清单,让整个报价过程自动化、数字化、透明化,帮助品牌赢得客户的信任。

 

 

一:定制家具报价繁琐,苦天下久已

每个定制品牌的报价方式都不同,既有按照:展开面积、投影面积、延米、柜体个数等方式来报价,即便是同一个品牌,不同的门店的报价方式也是不同。

  • “我们的每份订单到了报价环节需要花费许多时间,客户都等得快没耐心了”
  • “门店报价方式各自独立甚至混乱造成顾客误会,马上要成交的订单作废了”

经常有设计师向酷家乐的产品经理抱怨心中的苦水,却又无可奈何。

 

二:酷家乐发布“自定义清单”功能,家居行业都沸腾了

 


 

这款令家居行业都为之沸腾的“自定义清单”功能,有以下四个小优点。

 

1.一边修改柜体结构及尺寸,一边自动出报价并生成清单

客户和设计师沟通方案的过程,就是一个不断修改柜体结构及尺寸的过程,每次的调整都会引起价格的变动。酷家乐的实时报价功能,能够把每次变化都快速计算成价格,清晰明了地呈现给客户。客户最终确认方案以后,还会自动生成一张详细的报价清单给到客户。

 

“以前报价格得“计算器+excel表格”一起上,至少得大几个钟,现在几乎是脱口而出,这若不是亲眼所见根本不可想象”,某参与功能内测的设计师说。

 

2.可以自定义清单的样式和内容

酷家乐产品经理在调研过程中发现:商家希望清单功能本身的格式和内容,能够贴近他们的业务本身。要有独立的清单样式、内容,并且后续可以不断的进行调整。

 

 

例如:

(1)一个方案中需要一张报价单和一张发货清单。报价单中需要有价格相关信息,发货单中只需要数量信息;

(2)选择单个房间展示报价清单、或者调整折扣系数展示折后价格。

 

通过数十个内测商家的测试,酷家乐自定义清单功能能够很好的去满足这些实际的业务场景。

 

3.像修改excel函数表格一样,便捷地修改清单

“能够自定义是好事,但表格做好了却突然发现有问题,岂不是要返工?”有设计师向我们的产品经理提出疑惑。

 

自定义清单功能,支持直接在网页上查看报价清单内容,并支持通过预设参数的方式动态调整清单中的展示内容。就像修改excel函数表格一样的简单,修改其中一个函数,其他的数据跟着变化。

 

4.提供丰富的报价模块,拿来即可直接使用。

“我们不需要高度定制的清单,更需要能够直接使用的清单报表怎么办?”有商家提问到。

 

有些商家目前的企业体量较小,并不清楚自己该如何去自定义一份能够打动客户的清单,他们需要借助大品牌的成熟经验。

 

基于这种情况,酷家乐还推出了标准模板库,它是一款清单参考工具。产品经理对不同规模企业的报价体系,进行深入分析以及优化后,推出了适合上述企业类型的标准模板库。

 

企业可在这里寻找合适自己的清单模板直接进行使用,有效降低了使用报价清单的成本和门槛。

 

目前产品经理推出了4款主流的清单模块,每款都是经典,都是爆品。

第一款,按单柜价格报价,附加了投影面积,并且以房间分组;

第二款,按柜体报价,另外添加了生成的线条与五金件;

第三款,报价清单为柜体,柜门,五金,线条拆分的形式;

第四款,报价清单为五金汇总,移门汇总的报价形式;

第五种,目前已知的是以板件清单,材质,面积彻底拆分的形式报价。  

不止于此,酷家乐产品经理持续围绕,为家居消费者提供购买“安全感“而努力着。

 

 

*自定义清单2.0为付费功能,如需了解详情请联系对应销售&商家运营

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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云设计答疑

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